Shipping policy
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Dernière mise à jour : Juin 2026
Délais de traitement :
- Toutes les commandes sont traitées sous 24-48 heures ouvrables
- Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi
Options d'expédition :
- Livraison standard : 10-20 jours ouvrables
- Livraison express : 5-10 jours ouvrables (disponible selon destination)
Zones d'expédition : Nous expédions dans le monde entier.
Frais d'expédition : Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre localisation et du poids de votre commande.
Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis.
Problèmes de livraison :
- Si votre colis est perdu ou endommagé, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée
- Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes ou aux jours fériés
Adresse de livraison : Assurez-vous que votre adresse de livraison est correcte. Nous ne sommes pas responsables des commandes livrées à une adresse incorrecte fournie par le client.
Contact : gedeonlehamerpro@gmail.com | WhatsApp : +228 79197891